Tyto podmínky vysvětlují, jak funguje nákup VIP a VIP+ statusu a kdo je za co odpovědný.
Nákup VIP a VIP+ statusu neprobíhá přímo přes GameHaus. Server GameHaus běží na hostingu poskytovaném službou Fakaheda.eu, která kromě hostingu nabízí i vlastní e-shop, přes který si hráči mohou zakoupit herní předměty a služby (včetně VIP statusu) a tím podpořit chod serveru.
Smluvní vztah při nákupu vzniká přímo mezi tebou a službou Fakaheda.eu. GameHaus není prodejcem ani smluvní stranou nákupu, platbu nezpracovává a peníze z nákupu k nám nikdy nedorazí – místo toho se na účtu serveru u Fakahedy připíší kredity, které lze čerpat výhradně na služby Fakahedy (např. prodloužení provozu serveru). Kredity nelze vyměnit zpět za reálné peníze.
Vše, co se týká samotné platby – platební metody, vystavení dokladu, reklamace platby, odstoupení od nákupu nebo vrácení peněz – se řídí výhradně obchodními podmínkami Fakaheda.eu:
Obchodní podmínky Fakaheda.euPo úspěšné platbě, kterou nám potvrdí systém Fakahedy, přiřadí server GameHaus tvému hernímu účtu odpovídající VIP benefit ve hře. Pokud po systémem potvrzené platbě VIP status ve hře nezískáš kvůli technické chybě na naší straně, ozvi se nám – viz stránka Kontakt. Nápravu (přidělení VIP statusu) vyřešíme, samotné vrácení peněz ale není v naší moci a řeší ho výhradně Fakaheda.eu.
VIP a VIP+ status je čistě virtuální herní výhoda v rámci Minecraft serveru GameHaus, bez jakékoliv reálné peněžní hodnoty. Rozsah konkrétních výhod najdeš na stránce VIP a Vedení si vyhrazuje právo jej v čase přiměřeně upravovat.
14denní VIP status lze alternativně získat i zdarma, vycraftěním speciálního bloku ve hře – podrobnosti na stránce VIP.
Ozvi se nám na Discordu, rádi ti tvé dotazy zodpovíme.
Připojit se na Discord