GameHaus provozuje malý komunitní tým ve svém volném čase. Nejrychlejší cestou, jak nás zastihnout, je náš Discord server.
Server GameHaus provozuje neformální komunitní skupina (Vedení a Helpeři) ve svém volném čase. Nejde o registrovanou obchodní společnost.
Náš Discord server je hlavním komunikačním kanálem pro hráče i pro dotazy směrem k Vedení – ať už jde o dotazy k pravidlům, odvolání trestu, technický problém nebo žádost týkající se ochrany osobních údajů.
Připojit se na Discordminecraft@gamehaus.eu – místo pro případné dotazy, které nechceš řešit veřejně na Discordu (např. žádosti o výmaz osobních údajů).
Dotazy k platbě za VIP/VIP+ status (faktura, reklamace, vrácení platby) řeší přímo služba Fakaheda.eu – viz stránka Podmínky nákupu VIP. Pokud po úspěšné platbě nedostaneš VIP status ve hře, ozvi se nám na Discordu.